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  • 12301客服LV.25 最佳答案
    根据中华人民共和国旅游法:第七十一条
    (1)由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由组团社承担责任;
    (2)组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。
    解读:合同相对性原则,但仅限于违约责任。
    (3)由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任,也可以要求组团社承担赔偿责任;
    (4)组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。但是,由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
    解读:因旅行社的合作方过错造成旅游者人身、财产损害的,旅游者可要求旅行社及其合作方承担连带赔偿责任。
    注意:与63条第三条的情形比较,该条的所赔对象仅为组团者,而本条的索赔对象为旅行社及其合作方。但由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
    1| 发布于 2016-12-19 16:06:55
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