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回答
  • 12301客服LV.25 最佳答案
    国家旅游局32号令:《旅游投诉处理办法》:
    第十五条 旅游投诉处理机构接到投诉,应当在5个工作日内作出以下处理:(受理/不予受理)
    第二十五条 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内,作出相应处理
    1| 发布于 2016-12-13 11:23:56
  • 崔皓景LV.25
    5个工作日。
    0| 发布于 2017-02-23 19:41:07
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