首页> 咨询投诉> 发起投诉
旅游方式
旅游类型
投诉对象
投诉事由
上传证据
 

(根据国家有关部门规定12301投诉需要上传且不限于合同,发票,票据,行程单,图片等。)

请求事项 (您期望的解决方案)
联系人信息
证件信息
协议内容
提交投诉信息

投诉举报注意事项

感谢您的投诉举报。您所反映的情况我们非常重视,请您按照下列要求填写有关信息,对符合投诉举报受理范围的,我们将及时处理。
1.请实名投诉举报并填写相关联系方式
2.请如实填写投诉举报表单,投诉举报内容力求详尽,对所投诉举报事件发生的时间、地点、主要证据、涉及人员等要填写清楚。
3.投诉举报人应据实进行投诉举报,不得捏造事实、制造假证、诬告陷害他人。对借投诉举报诬告陷害他人的,依照有关规定严肃处理;构成犯罪的,移送司法机关依法处理。
4.国家旅游局保留删除恶意投诉举报单的权利。
5.国家旅游局对投诉举报人提供的信息严格保密。

登录12301

注册新用户 忘记密码?